面试产品经理时常问的问题
简单总结了一些面试产品经理时常问的问题,某些问题有重复,后面有时间再整理吧…
1、Ownership,责任心: 你是产品的第一代表
- 问题1-1. 你觉得产品经理对公司的价值在什么地方?
- 问题1-2. 你如何看待你在产品团队中的角色定位?谁应该对产品负有最终责任? (如果⾯试者说是⾃⼰,追问⼀句,产品中出现的bug要你负责吗?)
- 问题1-3. 你认为你做为产品经理,做过的最⽆聊的工作是什么?为什么?
- 问题1-4. 你的产品团队是如何处理用户投诉与反馈的?你自己回复过⽤户投诉的问题吗?能否举一个例子说明?
2、产品直觉:发现并且识别真正用户问题的能力,把握产品节奏的能力
- 问题2-1. 介绍 一下你自己做过的最满意的产品和最不满意的产品,对什么地方最满意, 对什么地⽅最不满意?为什么?
- 问题2-2. 说说你最近用过的最好的产品,为什么喜欢它?如果你来做这个产品的产品经理,你觉得有哪些可以改进的地方?
- 问题2-3. 说说你最近做的产品,为什么要做这个产品?解决什么问题?产品的用户在哪里?如何获得第一批⽤用户?(接着可以问面试者:有没有做一个新产品的想法?如果要做,新产品解决是什么问题,如何获得第⼀一批⽤户?)
- 问题2-4. 你是如何规划产品版本计划的?
- 问题2-5. 你从哪些渠道获得用户的反馈意见,你是如何处理这些反馈意见的?
- 问题2-6. 你在做产品时犯过的最大的错误是什么?
- 问题2-7. 设想一下你正在做(或者刚刚完成的)的产品,一年之内最重要的事情是什 么?两年呢?五年呢?
- 问题2-8. 问问面试者对最近的业界新闻的看法
3、创造性解决用户问题的能力,对产品设计、美感的把握
- 问题3-1. 关于用户界面设计你了解哪些内容?
- 问题3-2. 你⽤过本公司(XX公司)的产品吗?你不喜欢这个产品的哪些地方?如何改进?(如果没有用过,就问问有没有用过其它一些流行的产品,记住要对方说出产品界⾯和交互设计上存在的问题)
- 问题3-3. 你觉得⾃⼰具有创造力吗?能不能举一个证明⾃⼰创造力的例子?
- 问题3-4. 在产品开发过程中有没有遇到过棘⼿的难题,是如何解决的?
- 问题3-5. 怎么才能知道⼀个产品设计(交互和视觉设计)是否合理?在没有大量用户可以做试验的条件下,你如何判断设计的好与坏?
4、项目管理、执⾏和交付能⼒
- 问题3-1. 谈谈你们产品开发过程,有哪些步骤,哪些角色,职责是如何划分的?你在产 品开发过程中要做哪些事情?
- 问题3-2. 项目启动时最重要的事情是什么?在你的团队中是谁来评估项目的⼯作量和项目时间的?举例讲一讲过程和方法。
- 问题3-3. 你的团队总能够按时交付产品吗?如果不是,你认为问题在什么地方? 如果是,你认为能按时交付的关键在于什么?
- 问题3-4. 如果对⽅谈到了敏捷开发,问问他对敏捷开发的理解,和传统的软件开发有什么不同?有什么优点和缺点?
- 问题3-5. 当产品开发已经接近最后期限,此时你发现如果增加⼀个功能或者改动一个设计,或许可以让新版本数据更好,你会如何处理?
5、领导能力,沟通与协调能力
- 问题5-1. 你是如何看待和处理“老板项目”的,你的意见和老板不一致的时候,是如何解决的?
- 问题5-2. 管理和领导之间有什么区别?
- 问题5-3. 产品经理应该如何支持商务拓展的工作?
- 问题5-4. 别⼈做了什么事情会失去你的信任?
- 问题5-6. 你喜欢和什么样的⼈共事?
- 问题5-7. 那种人在工作中最难相处?
- 问题5-8. 当⽼板、商务、用户给了你相互矛盾的意见时,你会如何处理?
- 问题5-9. 当你觉得设计师给的产品设计⽅案不是你⼼中想象的方案时,你会如何处理?
6、持续学习的习惯
- 问题6-1. 你读书吗?最近⼀次读的是什么书?这本书的主要观点是什么?你同意它的观点吗?
- 问题6-2. 经常去的⽹站有哪些?
- 问题6-3. 你觉得自⼰在哪个方面可以称为专家?
- 问题6-4. 你觉得⾃⼰哪些方面的知识需要加强?有什么学习计划吗?
- 问题6-5. 设想你刚刚进入一家新的公司,你认为在前3个月,最重要的3件事情是什么?
7、决断能力,关键问题上不能含糊犹豫
- 问题7-1. 有没有遇到过⼀个设计方案,左也可,右也可的情况,你是如何抉择的?
- 问题7-2. 你有过决策失误的时候吗?失误之后如何处理的?请举⼀个实际的例子
- 问题7-3. 说一说你做过的最困难的产品决定是什么?
8、技术背景
- 问题8-1. (如果候选人是工程技术背景转行做产品经理的)为什么决定从工程师转做产品经理?
- 问题8-3. 如果⾯试者没有技术背景,反过来问:没有技术背景,是否给你带来了什么困难?你是如何解决的?
- 问题8-4. 如何赢得技术团队的尊重?
- 问题8-5. 如何判断技术团队给你的项⽬时间估算是否合理?如果不合理,你会怎么处理?
- 问题8-6. 你的需求⽂档⼀般包括哪些内容?文档结构的是什么样子的?有没有实际的案例可以看看?
- 问题8-7. 你认为什么样的工程师最难相处?你是如何和他沟通的?
9、运营推⼴、用户获取
- 问题9-1. 产品发布上线后,你会关注哪些问题?
- 问题9-3. 你目前负责的产品,有哪些KPI指标?为什么选择这些指标?这些指标的具体定义是什么?
- 问题9-4. 哪些指标可以评估一个产品的活跃度?
- 问题9-5. 你所负责的产品有哪些推广方式和推广渠道?你是如何选择推广方式和推广渠道的?
- 问题9-6. 如果⽤一句广告语来推销你负责的产品,你会怎么说?
10、其它问题(待补充)
- 问题10-1. 说⼀说对你影响最大的⼀本书、或一个电影,或一句话、或一个⼈?
- 问题10-2. 说⼀说你最钦佩的一个人,以及他对你有什么样的影响?
- 问题10-3. 英语交流能力如何,能用英文做⼀个2分钟左右的自我介绍吗?